Pali – Pelayanan Rumah Sakit Pratama yang berada di Kecamatan Tanah Abang, kabupaten Penukal Abab Lematang Ilir (PALI) Provinsi Sumatera Selatan (SUMSEL) banyak mendapat keluhan dari masyarakat terkait buruknya pelayanan, Selasa 29 April 2025. Masyarakat harus menunggu lama bahkan ada yang tidakmendapatkan pelayanan dengan baik.

Salah satu masyarakat yang minta namanya tidak mau disebutkan mengatakan, “semoga Bupati Pali Asgianto ST, dan wakil Bupati Pali Iwan Tuaji SH, segera mengambil sikap tegas mengevaluasi manajemen RS Pratama Tanah Abang terhadap pelayanan yang buruk ini,” katanya.

“Jika pelayanan yang buruk ini terus dibiarkan akan berdampak buruk bagi kesehatan pasien-pasien yang membutuhkan pelayanan kesehatan,” ungkapnya.

Warga tersebut berharap pelayanan di RS Pratama di benahi dalam hal pelayanan administrasi, terutama dari dokter yang bertugas. Pasien sudah menunggu lama tapi dokter belum berada di Rumah Sakit.

“Ada pasien yang lama menunggu baru mendapatkan pelayanan, ada pula yang menunggu tapi tidak jelas keberadaan dokternya. Harus dicari dan telpon dulu dokternya, dengan alasan dokternya masih dijalan. Inikan sangatlah mengecewakan bagi pasien yang ingin berobat, Apalagi pasiennya jauh-jauh, bagaimana jika pasiennya dalam kondisi kritis, bisa tidak terselamatkan si pasien,” kesalnya.

Ia juga berharap agar dokter dalam memberikan pelayanan, penuh dengan rasa tanggung jawab, “Dokter itu disumpah dan berjanji melaksanakan tanggung jawabnya. Kita berharap Ikatan Dokter Indonesia (IDI) melakukan penertiban dan kedisiplinan terhadap dokter dokter, yang tidak disiplin menjalankan tanggung jawabnya, ” tutupnya.

Tim titahnews.com menghubungi langsung Dr Cindy, kepala Rumah Sakit Pratama Tanah Abang melalui via WhatsApp, 0852XXXX1549 untuk meminta penjelasannya mengenai buruknya pelayanan kesehatan rumah sakit pratama tanah abang, namun awak media tidak mendapatkan jawabannya, dan langsung memblokir namor WhatsApp tim awak media.

Kemudian untuk komfirmasi tim mencoba menghubungi Kadinkes kabupaten PALI, H. Andre SH. melalui via WhatsApp, jawaban balasannya melalui cheat WhatsApp mengatakan, “Terimakasih informasinya Pak Rado, secepatnya akan kita kroscek kelapangan untuk mencari tahu mengenai buruknya pelayanan Rumah Sakit Pratama Tanah Abang,“ balasan pesan whatshapp Kadinkes Pali.